En 2024 acompañamos, junto a Beatriz Medina, al equipo de Transformación Digital de ainia: unas 23 personas repartidas en tres líneas de trabajo.
El punto de partida
El equipo había vivido varios años con bastantes cambios de personas, y la dirección quería reforzar la cohesión y la colaboración entre sus tres líneas de trabajo, que por el tipo de proyectos funcionan de forma bastante independiente.
Qué hicimos
Antes de empezar, nos sentamos con la dirección del área para definir qué significaba «cohesión» para este equipo en concreto. A partir de ahí preparamos una encuesta a medida, que respondió casi todo el equipo antes del proceso y dos semanas después de terminarlo.
El trabajo consistió en tres sesiones de unas cuatro horas con todo el equipo. Las dinámicas estaban pensadas para que participara todo el mundo, con una idea clara: no quedarse en la reflexión, sino terminar en grupos de trabajo con acciones concretas para el día a día.
Qué cambió
En poco más de dos meses, la percepción de cohesión del propio equipo mejoró: las respuestas favorables pasaron del 64 % al 75 %.
Pero lo más valioso lo resume Ricardo Díaz, director de Transformación Digital:
«Nos ha permitido identificar áreas de mejora que en el día a día pasan desapercibidas, concretarlas en grupos de trabajo sobre trabajo en equipo, procesos y organización, y llevarlas a la práctica con la participación de todo el equipo.»
